Comment fonctionne le cashback ? Le guide pas à pas

Mis à jour le 29 oct. 2026

Le cashback vous rembourse une partie de vos achats en ligne : vous passez par une plateforme avant d'acheter, le marchand lui verse une commission pour la vente, et la plateforme vous en reverse une partie. Le prix payé reste le même ; seul le chemin vers le site du marchand change.

D'où vient l'argent ?

Les marchands rémunèrent les sites qui leur apportent des clients : c'est l'affiliation. Quand vous cliquez depuis une plateforme de cashback, un lien de suivi indique au marchand que la vente vient d'elle. Le marchand lui verse alors une commission, et la plateforme vous en reverse la plus grande partie sous forme de cashback. Les taux varient d'une plateforme à l'autre pour un même marchand, parfois du simple au double : c'est ce que MAXICASH compare chez 2 299 marchands et 8 plateformes.

Les étapes, de l'achat au virement

Inscription sur une ou plusieurs plateformes (gratuit). Certaines offrent un bonus de bienvenue.
Activation : avant chaque achat, vous cliquez sur le marchand depuis la plateforme (site, application ou extension de navigateur). C'est ce clic qui permet le suivi.
Achat chez le marchand, dans la foulée et dans le même navigateur.
Cashback en attente : l'achat apparaît sur votre compte, généralement sous quelques jours.
Validation par le marchand, une fois passé le délai d'annulation ou de retour.
Retrait vers votre compte bancaire, PayPal ou en carte cadeau, dès le seuil minimum de la plateforme atteint.

Ce que disent les conditions des offres

Nous relevons les conditions affichées par les plateformes pour chaque offre. Sur 4 928 offres accompagnées de conditions :

65 %évoquent les codes promo, souvent pour prévenir qu'ils peuvent annuler le cashback

34 %demandent d'accepter les cookies du marchand pour que l'achat soit suivi

49 %précisent que les frais de port ou de livraison sont exclus

Calcul sur les conditions relevées le 29 oct. 2026 ; une même règle peut être formulée différemment d'une plateforme à l'autre.

Les erreurs qui font perdre un cashback

Refuser les cookies sur le site du marchand : le suivi de l'achat ne fonctionne plus.
Un bloqueur de publicité actif peut empêcher le lien de suivi.
Un code promo trouvé ailleurs : il peut remplacer le suivi de la plateforme. Voir notre guide cashback et code promo.
Passer par un autre site après le clic (comparateur de prix, autre plateforme) : le dernier lien cliqué l'emporte.
Payer dans l'application du marchand alors que le cashback a été activé sur son site.

Bien lire un taux de cashback

« Jusqu'à » : le taux le plus haut parmi plusieurs taux par catégorie de produits.
Hors taxes et hors frais de port : le cashback est souvent calculé sur le montant HT.
Nouveaux clients : certains taux ne valent que pour une première commande chez le marchand. MAXICASH les affiche à part, sans les classer.
Montant fixe : quelques offres versent une somme en euros plutôt qu'un pourcentage.

Pour savoir où activer votre cashback, cherchez le marchand sur MAXICASH : chaque page compare toutes les plateformes et calcule le gain pour votre panier.

Questions fréquentes

Le cashback est-il gratuit ?

Oui. L'inscription sur une plateforme de cashback est gratuite et le prix payé chez le marchand est le même. Le cashback est financé par la commission que le marchand verse à la plateforme pour la vente apportée.

Combien de temps faut-il pour recevoir son cashback ?

Le cashback apparaît d'abord « en attente », souvent sous quelques jours. Il est validé une fois passé le délai pendant lequel l'achat peut être annulé ou retourné, ce qui prend en général plusieurs semaines, davantage pour un voyage (validation après le séjour). Il peut ensuite être retiré, selon le seuil de la plateforme.

Pourquoi le taux affiché est-il « jusqu'à » ?

Parce que le taux varie selon les produits ou les catégories du marchand : le chiffre affiché est le plus élevé. Les conditions de l'offre détaillent les taux par catégorie.

Peut-on s'inscrire sur plusieurs sites de cashback ?

Oui, et c'est la meilleure façon de toucher le taux le plus haut à chaque achat. Un même achat ne rapporte du cashback que sur la plateforme activée en dernier avant le paiement.